امريكا وظائف للعرب فرصة عمل للبنات و النساء وظيفة مندوب خدمة عملاء ثنائي اللغة يمكنه التحدث باللغة الإنجليزية والإسبانية هل تتقن اللغتين الإنجليزية والإسبانية . تقدم للوظيفة

Advertisements

هذا هو نوع مركز الاتصال ذو الحجم الكبير من المكالمات التي تستقبل أكثر من 100 مكالمة في اليوم. ساعات العمل هي من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 7 صباحًا حتى 30 مساءً.

يتم توفير المعدات ولكن يجب أن يكون لديك إنترنت. إذا كنت مهتمًا ، تقدم بطلب الآن وحدد موعدًا للمقابلة! هذا موقع بعيد ولكن يجب أن تكون موجودًا في ناشفيل ، تينيسي.

الراتب: 16 دولارًا – 17 دولارًا للساعة
ساعات العمل: 7 صباحا – 3:30 مساءا
التعليم: المدرسة الثانوية

المسؤوليات

الرد على مكالمات المرشح الواردة على الفور أثناء المناوبة. يجب أن تكون قادرًا على التواصل مع المتقدمين باللغتين الإنجليزية والإسبانية عبر الهاتف والمراسلات الكتابية.

الرد على استفسارات المرشحين عبر الهاتف وفقًا للتعليمات المطبوعة وعبر الإنترنت.
الرد على جميع رسائل البريد الصوتي ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمرشح خلال يوم عمل واحد (1).
المساعدة في تصحيح البريد الإلكتروني المرشح و / أو الاسم و / أو تغييرات العنوان.
مساعدة المرشحين في تسجيل الحساب والتنقل في موقع الويب.

أجب على استفسارات المرشح فيما يتعلق بحالة الحساب ، والمستندات المتنوعة التي تم استلامها ، وأوقات المعالجة ، واستفسارات الدرجات.
البحث وشرح تاريخ الدفع (الأرصدة المستحقة ، رسوم الفحص ، الاعتمادات ، إلخ).
سجل استفسارات وإجابات المرشح في صفحة حساب المرشح عبر الإنترنت.
القيام بدور وكيل مراقبة الجودة ، وإبلاغ مدير القسم بأي مشكلات و / أو أفكار متكررة لتقليل حجم المكالمات ..
تعامل مع المستندات التي تعتبر سرية بطريقة آمنة
يجب أن يكون موجودا في منطقة ناشفيل

مهارات
الاستماع الفعال
آداب الهاتف
ثنائي اللغة
التحكم عن بعد
مايكروسوفت أوفيس
القدرة على الكتابة على لوحة مفاتيح
متابعة
المهارات الأساسية لاستخدام الحاسوب
صوت عالي
تعدد المهام
إنجليزي
الأسبانية

مؤهلات

سنوات الخبرة: 3 سنوات
مستوى الخبرة: متمرس

Randstad هي شركة رائدة عالميًا في التوفيق بين الأشخاص العظماء والشركات الكبرى. سيستمع وكلاؤنا ذوو الخبرة بعناية لاحتياجات التوظيف الخاصة بك ثم يعملون بجد لمطابقة مهاراتك ومؤهلاتك مع الوظيفة والشركة المناسبين. سواء كنت تبحث عن فرص مؤقتة أو مؤقتة إلى دائمة أو دائمة ، فلا أحد يعمل بجد من أجلك أكثر من Randstad.

ابقى على تواصل
نحن هنا لمساعدتك في أسئلتك.

ستيفي موريس

stevie.morris@randstadusa.com